연천군맑은물관리사업소(소장 김재진)가 ‘2024년 지방공기업 고객만족도 조사’에서 상·하수도 서비스 분야 1위에 선정됐다.

행정안전부 주관으로 시행한 2024년도 지방공기업 고객만족도 조사는 전국 지방공기업을 대상으로 진행됐다.

이번 고객만족도 조사는 ▲서비스 환경 ▲서비스 과정 ▲서비스 결과 ▲사회적 만족 ▲전반적 만족 등 5개 분야에 대한 평가가 이뤄졌다.

맑은물관리사업소는 그동안 정기적 친절 교육 시행, 수돗물평가위원회 개최, 수돗물 품질보고서 제작·발송 등 투명한 행정서비스를 제공해 왔다.

특히 이번 평가에서는 상·하수도 누수 등 민원 발생 시 즉각 현장으로 출동하는 원스톱 서비스를 강화해 군민 호응과 신뢰도를 높인 부분이 호평받았다.

김재진 소장은 “앞으로도 주민들이 체감할 수 있는 행정서비스를 제공할 수 있도록 혼신의 노력을 다하겠다”고 말했다.